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@ -0,0 +1,317 @@
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# 访客核销系统 使用手册
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## 一、系统概述
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迈柯唯访客核销系统是一个专门用于门岗访客管理的信息化系统，支持H5浏览器版本和Android APK版本。系统主要用于访客信息查询、核销、登记等功能，实现访客进出厂区的数字化管理。
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### 主要功能
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- ✅ 访客信息查询与核销
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- ✅ 身份证自动读取（H5版本）
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- ✅ 访客信息录入与更新
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- ✅ 车辆照片上传
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- ✅ 访客列表查看
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- ✅ 多平台支持（H5/APK）
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## 二、系统登录
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### 2.1 访问方式
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**H5版本：**
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- 在浏览器中输入系统地址
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- 系统会自动检查登录状态
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- 未登录会自动跳转到登录页面
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**APK版本：**
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- 安装APK应用后打开
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- 首次使用需要登录
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### 2.2 登录操作
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1. 输入用户名和密码
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2. 点击"立即登录"按钮
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3. 系统验证成功后自动跳转到主页面
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## 三、主界面操作
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### 3.1 界面布局
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主界面包含以下部分：
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#### 📌 头部导航
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- **访客列表**：点击可查看当前日期的访客记录
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#### 📝 查询表单
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包含以下几个查询字段：
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| 字段 | 类型 | 说明 | 必填 |
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|------|------|------|------|
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| 拜访日期 | 日期选择器 | 开始日期至结束日期 | ✅ |
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| 核验销码 | 输入框 | 访客二维码编号 | ✅ 三选一 |
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| 身份证件 | 输入框 | 身份证号码 | ✅ 三选一 |
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| ID卡 | 输入框 | 员工ID卡号 | ✅ 三选一 |
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**重要提示：** 三种查询方式（核验销码、身份证件、ID卡）需至少填写一项
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### 3.2 H5版本特殊功能
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#### 🔍 身份证读取功能
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1. 确保已连接身份证读卡器设备
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2. 在"身份证件"输入框右侧点击"查询身份证"按钮
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3. 系统自动读取身份证信息并填充到输入框
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4. 读取成功后自动触发查询
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**使用环境：**
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- 仅限H5版本
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- 需要安装身份证读卡器驱动
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- 读卡器需正确连接到电脑USB接口
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## 四、查询访客信息
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### 4.1 查询步骤
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1. **设置查询日期**
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- 点击"拜访日期"输入框
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- 选择开始日期和结束日期
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- 系统默认设置为当天
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2. **选择查询方式（三选一）**
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**方式一：核验销码**
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- 输入访客二维码编号
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- 支持扫码输入
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**方式二：身份证件（H5版本）**
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- 手动输入身份证号码，或
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- 点击"查询身份证"按钮自动读取
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**方式三：ID卡**
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- 输入员工ID卡号
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3. **点击查询**
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- 点击"查询"按钮
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- 系统显示查询结果
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### 4.2 查询结果处理
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**查询成功的访客状态：**
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- ✅ **通过(待进厂)**：可进行核销操作
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- ✅ **已进厂**：可进行离厂核销
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**其他状态：**
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- ⭕ 其他状态的访客无法进行核销操作
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- 系统会显示当前状态提示
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## 五、访客信息弹窗
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### 5.1 信息展示
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查询成功后，系统会弹出"访客信息"弹窗，包含以下信息模块：
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#### 📋 拜访信息
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- 拜访类型（普通访客/施工访客/物流车辆）
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- 拜访日期范围
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- 到访时段
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- 前往区域
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- 到访事由
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- 到访车辆信息
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- 车辆类型
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#### 👤 拜访人信息
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- 姓名
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- 联系电话
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- 证件类型和号码
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- 单位名称
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- CDA编号
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#### 👥 随访人员信息（如有）
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- 姓名、联系电话
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- 证件类型和号码
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- 多条记录会分隔显示
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#### 🏢 被访人信息
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- 被访人姓名
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- 陪同人（如有）
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- 收货人（如有）
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- 当前状态
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### 5.2 信息录入/编辑
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在弹窗底部可进行以下操作：
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#### 📝 ID卡输入
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- 输入人员ID卡号
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- 用于员工身份识别
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#### 📝 备注信息
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- 输入备注说明
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- 支持多行文本输入
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#### 📸 车辆照片上传（仅物流车辆）
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- 点击"+添加照片"按钮
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- 选择拍摄方式：
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- **选择照片**：从手机相册选择
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- **拍照**：使用相机拍摄
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- 最多支持上传9张照片
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- 可删除已上传的照片
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- 点击照片可预览大图
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### 5.3 底部操作按钮
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- **关闭**：关闭弹窗，不保存任何修改
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- **更新并核销**：保存修改并完成核销操作
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**操作流程：**
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1. 填写或修改ID卡、备注、照片等信息
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2. 点击"更新并核销"按钮
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3. 系统自动更新信息
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4. 更新成功后自动执行核销
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5. 核销完成后自动关闭弹窗
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## 六、核销流程说明
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### 6.1 核销规则
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**进厂核销（状态：通过(待进厂)）**
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- 当访客状态为"通过(待进厂)"时
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- 点击"更新并核销"按钮
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- 系统自动将状态更新为"已进厂"
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**离厂核销（状态：已进厂）**
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- 当访客状态为"已进厂"时
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- 点击"更新并核销"按钮
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- 系统完成离厂核销操作
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### 6.2 核销注意事项
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1. **必须填写日期范围**
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- 确保查询日期准确
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2. **至少提供一种查询信息**
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- 核验销码、身份证件、ID卡至少填写一项
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3. **状态限制**
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- 只有"通过(待进厂)"和"已进厂"状态的访客可以进行核销
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- 其他状态需要先完成相应流程
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## 七、访客列表查看
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### 7.1 查看步骤
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1. 点击主页头部"访客列表"按钮
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2. 系统显示当前选择日期范围的所有访客记录
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3. 列表固定在顶部的列标题：
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- **姓名**
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- **被访人**
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- **状态**
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### 7.2 列表功能
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- **列标题**：固定在顶部，滚动时保持可见
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- **状态标签**：不同颜色表示不同状态
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- **空状态**：无访客记录时显示"暂无访客记录"
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- **关闭**：点击"关闭"按钮退出列表
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## 八、状态说明
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系统中有以下访客状态：
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| 状态 | 说明 | 可操作 |
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|------|------|--------|
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| 🟠 待学习 | 访客需要完成安全学习 | ❌ |
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| 🔵 待审核 | 访客申请待审核 | ❌ |
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| 🟢 通过(待进厂) | 审核通过，等待进厂 | ✅ 可核销 |
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| 🔴 驳回 | 访客申请被驳回 | ❌ |
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| 🟢 已进厂 | 已进入厂区 | ✅ 可核销 |
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| ⚫ 已离厂 | 已完成离厂核销 | ❌ |
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| ⚫ 已取消 | 访客已取消访问 | ❌ |
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## 九、系统环境差异
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### H5版本（浏览器）
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- ✅ 支持身份证自动读取
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- ✅ 支持"查询身份证"按钮
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- ✅ 身份证输入框占用70%宽度
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- ✅ 右侧显示查询按钮
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- ✅ 适合桌面电脑使用
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### APK版本（Android）
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- ❌ 不支持身份证读卡器
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- ❌ 不显示"查询身份证"按钮
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- ✅ 身份证输入框占用100%宽度
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- ✅ 适合移动设备使用
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- ✅ 支持相机拍照上传
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## 十、常见问题
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### Q1: 为什么查询不到访客信息？
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**A:** 请检查以下几点：
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- 输入的信息是否正确
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- 选择的日期范围是否正确
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- 访客状态是否为"通过(待进厂)"或"已进厂"
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### Q2: 身份证读取失败怎么办？
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**A:**
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- 确保读卡器已正确连接
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- 检查设备驱动是否安装
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- 确认身份证放置在正确位置
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- 可手动输入身份证号码
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### Q3: 如何上传车辆照片？
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**A:**
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- 仅在"物流车辆"类型时显示上传功能
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- 点击"+添加照片"按钮
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- 选择"选择照片"或"拍照"
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- 最多可上传9张
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### Q4: 查询后显示错误状态？
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**A:**
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- 访客可能处于"待审核"、"驳回"等状态
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- 需要先在管理后台完成相应流程
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- 只有"通过(待进厂)"和"已进厂"状态才能核销
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### Q5: 为什么"更新并核销"按钮不可用？
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**A:**
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- 可能正在处理中，请稍候
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- 确保网络连接正常
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- 检查是否处于更新状态
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### Q6: APK版本如何安装？
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**A:**
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- 下载APK安装包到手机
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- 在手机设置中允许"未知来源"安装
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- 点击APK文件进行安装
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## 十一、技术支持
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如遇到问题，请联系系统管理员或技术支持团队。
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**系统地址：** https://visitor-test.ali251.langye.net
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## 十二、版本信息
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- 系统版本：v1.0
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- 更新日期：2025年
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- 支持平台：H5、Android
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- 开发框架：uni-app + uView UI
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